Selecto’yu hangi amaçlarla kullanabilirim?
Albüm, foto kitap veya dergide kullanılacak fotoğrafların seçimi, baskı ve edit için fotoğraf seçtirmek, fotoğraf notları toplamak, hazırladığınız fotoğrafları ve video bağlantısını teslim etmek için kullanabilirsiniz. Bu işlemleri birlikte veya ayrı ayrı yürütebilirsiniz.
Müşterimin kaç fotoğraf seçeceğini belirleyebilir miyim?
Evet. Her çalışma için seçilecek fotoğraf sayısını siz belirlersiniz; isterseniz sınır koymadan da seçim yaptırabilirsiniz.
Kapak ve baskı seçeneklerini çalışma yöntemime göre ayarlayabilir miyim?
Evet. Kapak seçimini her çalışmada açıp kapatabilirsiniz. Albüm ve baskı ürünlerinizi adı, görseli ve açıklamasıyla kendiniz tanımlar, hangi çalışmada sunulacağını seçersiniz.
Müşterime bağlantıyı ve şifreyi nasıl gönderirim?
Çalışmaya müşterinizin e-posta adresini ekleyin. Çalışmayı “Müşteriye gönderildi” aşamasına aldığınızda sistem, müşteriye özel seçim bağlantısını ve şifreyi bu adrese otomatik gönderir. Seçim bağlantısını WhatsApp üzerinden de paylaşabilirsiniz.
Seçim süresini ve hatırlatmaları nasıl yönetirim?
Seçim süresini 30, 45 veya 60 gün olarak belirlersiniz. Seçim tamamlanmadıysa sürenin bitmesine 7, 3 ve 1 gün kala müşterinize ve size otomatik hatırlatma e-postası gönderilir; istediğiniz zaman manuel hatırlatma e-postası da gönderebilirsiniz.
Fotoğraf notlarını ve teslimatı nasıl yönetirim?
Müşteriniz isteklerini ilgili fotoğrafa not olarak yazabilir. Hazırladığınız fotoğrafları ve video bağlantısını aynı çalışma alanında paylaşabilirsiniz.
Fotoğraflara kendi logomu filigran olarak ekleyebilir miyim?
Evet. Logonuzu PNG olarak yüklersiniz; opaklığını ve konumunu (köşeler veya orta) siz belirlersiniz. Filigran fotoğrafın boyutuna göre otomatik ölçeklenir ve her çalışmada açılıp kapatılabilir.
Müşterilerimden ödeme alabilir miyim?
Selecto online ödeme almaz; ödemeleri kendi yönteminizle (nakit, havale, kart vb.) alırsınız. Toplam tutarı, ödeme planını, alınan ödemeyi ve kalan bakiyeyi çalışma alanınızdan takip edersiniz. Bu ödemeler sizinle müşteriniz arasındadır ve CXR ücretlerinden ayrıdır.
Müşterim fotoğraflarını ne zaman indirebilir?
Ödeme durumu “Ödendi” olduğunda müşteriniz fotoğraflarını tek tek veya toplu (ZIP) indirebilir. Ödeme durumunu panelden siz güncellersiniz.
Yükleme yarıda kesilirse ne olur?
Yüklemeyi duraklatıp sürdürebilir, yüklenemeyen dosyaları yeniden deneyebilirsiniz. Aynı adlı bir fotoğrafı yeniden yüklemeye çalışırsanız sistem uyarı verir.
Selecto hangi dillerde kullanılabilir?
Selecto panelini Türkçe, İngilizce veya Almanca kullanabilirsiniz. Müşterileriniz de seçim sayfasında bu üç dil arasında geçiş yapabilir.
Kendi alan adımı kullanabilir miyim?
Evet. Alan adınızı profil ayarlarınıza eklediğinizde müşterileriniz seçim sayfasına bu adres üzerinden ulaşır; seçim sayfasında logonuz görünür. Alan adının DNS yönlendirmesini yapmanız gerekir.
Selecto danışmanı ile marka asistanının farkı nedir?
Selecto danışmanı, ürünü tanırken ve kullanırken size yardımcı olur. Marka asistanınız ise paylaştığınız bilgiler doğrultusunda seçim sayfasında müşterilerinizin sorularını markanız adına yanıtlar.
Marka asistanı ücretli mi?
Hesap açılışında 100 ücretsiz CXR AI kredisi tanımlanır. Bir CXR uygulamasında aktif denemeniz veya aboneliğiniz olduğu sürece bakiyeniz her gün 20 krediye tamamlanır. Bu kredileri marka asistanınızda da kullanabilirsiniz. Daha fazla kullanım için ek kredi paketleri satın alabilirsiniz.
Selecto’nun ücreti nasıl belirlenir?
Selecto, bu sayfadaki paketlerle aylık veya (sunulduğunda) yıllık abonelikle kullanılır; paketlerin kapsamı kartlarda yazar. Ücretler CXR hesabınız üzerinden ödenir.
Ücretsiz deneme nasıl başlar?
Yalnızca e-posta adresinizle kayıt olun. Selecto’nun 7 günlük ücretsiz denemesinde bütün özellikleri inceleyebilirsiniz. Kredi kartı gerekmez.
Kurulum hizmeti nedir?
İsteğe bağlı ve abonelikten ayrı bir hizmettir. Fiyat bölümündeki formla talebinizi iletirsiniz; kapsamı ve fiyatı sizinle birlikte netleştiririz.
Her uygulama için ayrı üyelik gerekir mi?
Hayır. Bütün CXR uygulamaları tek CXR hesabıyla kullanılır; giriş ve kayıt cxr.app üzerinden yapılır. Her uygulama kendi abonelik veya kullanım paketine göre ayrı ücretlendirilir.
Aboneliğimi iptal edersem veya memnun kalmazsam ne olur?
Abonelik iptali sonraki dönem yenilemesini durdurur. İptal, cayma ve iade taleplerinizi Destek bölümü veya support@cxr.app adresinden iletebilirsiniz; memnuniyetsizlik nedeniyle iade talepleri kabul edilir. Yasal haklarınıza ilişkin hükümler saklıdır.